কন্টেন্টে যান
Velki Pro
সাহায্য কেন্দ্র · ২৪/৭ আপডেটেড

প্রশ্ন ও উত্তর

প্রায় সব প্রশ্নের উত্তর এখানেই — অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস, এজেন্ট, সিকিউরিটি। তবু না পেলে নিচ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

  • 18+ প্রশ্নোত্তর
  • ১০০% বাংলায়
  • ২৪/৭ আপডেটেড
  • ৩ মি. লাইভ সাপোর্ট
01 কীভাবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো?

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে:

  1. রেজিস্ট্রেশন পেজে যান
  2. আপনার মোবাইল নম্বর দিন
  3. OTP ভেরিফাই করুন
  4. পাসওয়ার্ড সেট করুন
02 Master Agent এবং Super Agent এর মধ্যে পার্থক্য কী?

Master Agent এবং Super Agent এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হলো:

  • Super Agent: বেশি কমিশন পায় এবং বেশি লাইন পায়
  • Master Agent: নির্দিষ্ট এরিয়ার জন্য দায়িত্বশীল
03 পেমেন্ট কতক্ষণ সময় নেয়?

পেমেন্ট সাধারণত ১-৩ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক আওয়ারে এটি ৬ ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

04 প্রত্যাহার কখন পাবো?

প্রত্যাহার রিকোয়েস্টের পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে অনুমোদন করা হয় এবং পেমেন্ট ৪৮ ঘন্টার মধ্যে পাবেন।

05 একাউন্টে ডিপোজিট করতে কি আমার নাম দিতে হবে?

না, আপনাকে নাম দিতে হবে না। শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ যথেষ্ট।

06 বোনাস কীভাবে পাবো?

বোনাস পেতে:

  1. প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস
  2. প্রতিদিনের অফার চেক করুন
  3. রেফার করে বোনাস পান
07 কত টাকা দিয়ে শুরু করতে পারি?

আপনি যত কম টাকা দিয়ে চান শুরু করতে পারেন। মিনিমাম ডিপোজিট ১০০ টাকা থেকে শুরু।

08 ইনভোয়েস কিভাবে তৈরি করবো?

ইনভোয়েস তৈরি করতে আপনার ড্যাশবোর্ডে যান এবং “Create Invoice” বাটনে ক্লিক করুন।

09 কোন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারি?

আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি:

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Bank Transfer
10 রেজিস্ট্রেশন করতে কি খরচ হয়?

না, রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ ফ্রি। কোনো রেজিস্ট্রেশন ফি নেই।

11 আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

না, প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।

12 বেটিং লিমিট কত?

বেটিং লিমিট নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট টাইপের উপর। সাধারণত মিনিমাম ৫০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম ১,০০,০০০ টাকা।

13 আমার অ্যাকাউন্ট ব্লক হলে কি করবো?

অ্যাকাউন্ট ব্লক হলে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন।

14 প্রমোশনাল কোড কোথায় পাবো?

প্রমোশনাল কোড পেতে:

  • আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া ফলো করুন
  • নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন
  • এজেন্টদের কাছ থেকে পান
15 পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কি করবো?

পাসওয়ার্ড রিসেট করতে লগইন পেজে “Forgot Password” লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP ভেরিফাই করুন।

16 লাইভ বেটিং কি উপলব্ধ?

হ্যাঁ, আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ বেটিং সুবিধা উপলব্ধ রয়েছে সব বড় ম্যাচের জন্য।

17 মোবাইলে কিভাবে ব্যবহার করবো?

মোবাইলে ব্যবহার করতে ব্রাউজার দিয়ে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন অথবা Android/iOS অ্যাপ ডাউনলোড করুন।

18 আমার জেতা টাকা কখন পাবো?

জেতা টাকা উত্তোলন রিকোয়েস্টের ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার একাউন্টে পাবেন।

খুঁজে পেলেন না?

আপনার প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞেস করুন

আমাদের সাপোর্ট টিম WhatsApp-এ ৩ মিনিটে সাড়া দেয়। কোনো বট নয়, রিয়েল হিউম্যান।

চ্যাট করুন